SPID
A SPID® egy dinamikus rendszer, mely segítségével az egyéni fejlődés mérhető és nyomon követhető.
Az elnevezés az üzleti kommunikációban használható négy kardinális magatartásformát, kommunikációs stratégiát foglal magába, melyek a következők: szimpátianyerés (S), kapcsolat-menedzselés (P), információ-nyerés (I), és jogérvényesítés (D).
A stratégiák tudatos használatának elsajátítása megnyitja az utat a hatékonyabb munkavégzéshez, mind az értékesítés, ügyfélszolgálat, tárgyalástechnika és vezetés területén.
A teszt lehetővé teszi számunkra, hogy a tréning valóban azokra a fejlesztendő területekre fókuszáljon, amelyekre a csoportnak szüksége van. Mindemellett a résztvevők e tükör segítségével egyéni fejlesztési tervet dolgoznak ki a képzések során.
A SPID® rendszerről bővebben: